Información previa
La presente página web (www.amadix.com) es propiedad de ADVANCED MARKER DISCOVERY, S.L. (“AMADIX”) con NIF B-47665294, Inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid Tomo 1382, Libro 0, Folio 179, Hoja VA-23337, Inscripción 1ª, dirección fiscal en C/ Acera de Recoletos 2, 1ºB, 47004 Valladolid, España y dirección de correo electrónico info@amadix.com.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, regulan la relación de venta a distancia entre AMADIX y el usuario o cliente final, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la legislación vigente de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
De conformidad con la legislación aplicable, para adquirir los productos o servicios que ofertamos en nuestra Web, se deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley. En España esa edad es de 18 años. No obstante, se recomienda la realización del test PreveCol® a mayores de 45 años.
Solicitud y realización del test prevecol
El usuario o cliente final podrá solicitar la realización del test PreveCol® mediante la Web de AMADIX. Para la realización del test contratado, se requiere de un asesoramiento previo por un facultativo especialista. AMADIX te pondrá en contacto con un facultativo especializado mediante una videoconsulta. Es importante conocer que el facultativo, atendiendo a sus condiciones particulares, podrá asesorarle o no el producto o servicio. Si el facultativo decidiera recoemndar el producto o servicio, AMADIX le devolverá el dinero.
- Asesoramiento por un facultativo especialista en una videoconsulta y firma de consentimiento informado.
- Acudir al centro de extracción más cercano de la lista de centros de extracción.
- Extracción de una muestra de sangre.
- Envío del informe de resultados mediante una segunda videoconsulta.
AMADIX le pondrá en contacto con un facultativo especialista para que le informe sobre el resultado.
El usuario o cliente final que realiza la videoconsulta deberá ser el mismo que el que acude a la extracción de sangre.
AMADIX se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su Portal Web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, AMADIX se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Ofrecemos una plataforma (incluyendo los sitios web www.amadix.com, propiedad de AMADIX) en la que se pueden publicar ofertas sobre productos y/o servicios propios. Como proveedor de la plataforma ayudamos a hacer posibles transacciones de productos y servicios en nuestra plataforma. AMADIX actuará como vendedor.
Cualquier servicio o producto que adquiera a través de este sitio Web estará sujeto a los Términos de Uso y a las Condiciones Generales y/o Particulares de AMADIX. AMADIX es responsable del servicio y/o producto ofertado y de las reclamaciones o cualquier asunto, responsabilidad de AMADIX, que se derive o esté relacionado con los mismos.
El objeto del portal Web es la puesta a disposición de los clientes o usuarios los productos y/o servicios ofertados, así como facilitar algunas herramientas como la pasarela de pago.
Como usuario final o consumidor declara expresamente conocer, entender y aceptar los Términos de Uso de la Web y las presentes Condiciones Generales. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso al sitio web de AMADIX y la contratación a través del mismo.
Para adquirir nuestros productos o servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Es un requisito imprescindible que rellene los datos como usuario del portal Web para realizar la compra de un producto o servicio anunciado online.
Para la realización del producto o servicio contratado, se requiere asesoramiento previo mediante videoconsulta por un facultativo especialista. AMADIX te pondrá en contacto con un facultativo especializado a través de una videoconsulta. Es importante conocer que el facultativo, atendiendo a sus condiciones particulares, podrá recomendarle o no el producto o servicio. Si el facultativo decidiera no recomendarle el producto o servicio, AMADIX le devolverá el dinero.
Cesión
Conforme a este Acuerdo usted no cederá, transmitirá o negociará sus derechos u obligaciones de otra manera. Nosotros dispondremos de la facultad de ceder o transmitir todos o parte de nuestros derechos u obligaciones a otra persona conforme a este Acuerdo.
Ámbito de uso
El sitio Web y nuestros productos o servicios están pensados para un uso personal, no comercial y sin ánimo de lucro por su parte, salvo que se exprese lo contrario por escrito. Como excepción, revocable en cualquier momento por nosotros, los operadores de motores de búsqueda públicos pueden usar spiders para copiar materiales del sitio Web con el único objetivo y solo hasta donde sea necesario para crear índices de búsqueda de acceso público del material, pero no cachés o archivos de tal material.
Características, oferta y vigencia de los servicios y/o productos de Amadix
Los productos o servicios ofrecidos por AMADIX en nuestra tienda online disponen de las características esenciales de los mismos y en su caso, si fuera necesario, de las Condiciones Particulares. Los productos o servicios ofrecidos por AMADIX están autocertificados con el Marcado CE y cuenta con una declaración de conformidad en virtud de la Directiva 98/79/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de octubre de 1998, sobre productos sanitarios para diagnóstico in vitro. Para cumplir con los requisitos aplicables de la Directiva, se aplica la norma ISO 13485:2016, una norma armonizada reconocida por la Comisión Europea.
En cumplimiento de la normativa vigente, AMADIX ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, AMADIX se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos o servicios que se ofrecen a través de su portal Web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios y productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales y/o Particulares vigentes en cada caso. Asimismo, AMADIX tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Garantías
Todos los productos y servicios ofrecidos en la página Web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado. AMADIX dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono _____________ en horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas o mediante el correo electrónico test@amadix.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente si así fuera necesario.
Dado que solo ofrecemos el sitio Web y Servicios para su uso no comercial, nunca seremos responsables de:
- la pérdida de ingresos o rentas;
- la pérdida real o prevista de beneficios;
- la pérdida de negocio; o
- la pérdidas indirectas o consecuenciales (y para evitar cualquier duda, entendemos que las palabras “pérdidas consecuenciales” significan “pérdidas derivadas de consecuencias, ya sean estas pérdidas previsibles, sabidas, previstas o de cualquier otro tipo”).
Precios
Todos los productos y servicios indican el precio de venta en euros (€). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.
Gastos y prestación del servicio
En la correspondiente factura se detallarán los gastos relativos al servicio o producto contratado, formas de pago y ejecución del servicio. El usuario podrá abonar el importe del producto o servicio contratado optando por cualquiera de las siguientes formas, debiendo indicar su elección durante el proceso de compra.
Tarjeta de crédito a través de la pasarela de pagos de RedSys
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página de la pasarela de pagos RedSys, y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de AMADIX.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas de AMADIX y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a AMADIX, al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Desistimiento, reembolso del pago y reclamaciones
El cliente dispondrá de un plazo mínimo de (14) catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos frente al prestador del servicio. El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación escrita, dirigiéndose al correo electrónico info@amadix.com, o bien remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/ Acera de Recoletos 2, 1º B, 47004, Valladolid, España. Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por los usuarios finales, que utilicen la pasarela de pago de AMADIX, se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. AMADIX abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de (14) días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento. En caso de retraso injustificado por parte de AMADIX, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.
Si el reembolso de pago es por causa de un servicio
Si cambia su opinión sobre su pedido, o el servicio elegido no es el correcto, por favor, ponerse en contacto con AMADIX, para informarse acerca de las instrucciones de modificación dentro de los (4) días naturales desde la solicitud del servicio.
Sin embargo, si el servicio es diferente al que realmente necesita, o no es el apropiado, por favor, informe de esto a AMADIX directamente, dentro del plazo de los (4) días naturales desde la solicitud del servicio para proceder a los efectos oportunos.
Reclamaciones
Si el usuario/cliente desea presentar una reclamación frente a AMADIX puede dirigirse por escrito a C/ Acera de Recoletos 2, 1º B, 47004, Valladolid, España, o a través del correo electrónico info@amadix.com. Asimismo, AMADIX se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su portal Web y sus contenidos o por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. La relación entre el consumidor final y AMADIX, se regirá por la normativa vigente y de aplicación en todo el territorio español. De surgir cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje, mediación o acudir a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Valladolid.
